A beszédmű elkészítését meghatározó tényezők. Egy vezetőnek gyakran kell beszélnie nagyobb hallgatóság előtt is. A hatásos előadás képessége éppen ezért nélkülözhetetlen ezen emberek számára. A velünk született képességek fejleszthetők! Kommunikációelméleti tudásunk a kommunikációs kompetencia javítását célozzák.

A kommunikáció és a kultúra összefüggése. A nemzetközi üzleti kapcsolatok sikeréhez nem elegendő a nyelvtudás, nélkülözhetetlen a partner kultúrájának, kommunikációs szokásainak, ismerete is. A kultúra- meghatározott területi és történelmi közösségben élő emberek közös hiedelmeinek, értékeinek, normáinak, magatartásmintáinak, szokásainak és ritusainak rendszere, s mint ilyen a kommunikáció fontos tényezője. A kommunikációt meghatározza, hogy a partnerek mit tartanak valóságnak. Hogyan helyezik el a l.

A személyiség és a vezetés. Minden ember egyedi és egyszeri személyiségmintázattal rendelkezik, ami élete során alakul, fejlődik. Döntéseinkben egész személyiségünkkel veszünk részt, ezért tudatosítanunk kell felelősségünket saját személyiségünk minőségéért. A vezető nem lesz sikeres, ha nem ismeri jól saját személyiségét, tulajdonságait reakcióit. Az objektív értékek a személyiség sajátjává válva, kifejlesztik a nekik megfelelő emberi képességeket.

A vállalkozás sikere nagyrészt azon múlik, milyen körültekintő az előkészítése, életképes-e az ötlet, amelyre épül, reálisan mérte-e fel a vállalkozó a megvalósíthatóság feltételeit, a megfelelő vállalkozási formát választotta-e, kellő információval rendelkezik-e a piaci folyamatokról, betartja-e a minőségbiztosítás követelményeit, eleget tesz-e a az adó- és számviteli kötelezettségeknek, betartja-e a bizonylati fegyelmet. A kereslet és a kínálat. A minőség, mint filozófia.